Internacionalização: os desafios de desenvolver um time global de TI

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A transformação digital tem impactado de maneira positiva as empresas e a rotina de seus colaboradores. Logo, o ambiente de trabalho se tornou mais digitalizado e aberto para possibilidades que antes eram distantes ou até mesmo impossíveis de imaginar, como a internacionalização de equipes.

Com visão estratégica desse cenário, o mercado de TI identificou a possibilidade de expandir o raio de recrutamento de novos talentos, com a seleção de profissionais de outros países – com ampla especialização e aderência ao negócio.

Contudo, montar times globais requer alguns pontos de atenção e direcionamento, para que a internacionalização do trabalho seja assertiva e benéfica para todos.  Por isso, primeiro devemos entender o conceito e os benefícios para você montar sua equipe internacional de TI.

Por que as empresas estão aderindo à internacionalização de equipes de TI?

A Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação apresentou um relatório no início de 2021, onde aponta que até 2024 o setor poderá ter mais vagas do que candidatos, chegando até 260 mil vagas abertas.

Essa projeção, por sua vez, já não é muito distante do que ocorre atualmente no mercado de TI, com desafios em contratar profissionais qualificados para a área.

Pensando nesse ponto, as empresas de TI passaram a ampliar a possibilidade da internacionalização das contratações para preencher as vagas com profissionais mais capacitados e especializados nas áreas de atuação. 

Mas esse não é o único motivo para empresas de TI montarem times globais, uma vez que com essa prática é possível reduzir custos, aumentar a produtividade e engajamento.

Integração com diferentes culturas

Além de contar com um time altamente qualificado, a internacionalização de profissionais permite montar equipes com pessoas de diferentes países e continentes para expandir a criatividade, percepção e ideias distintas em um mesmo projeto.

O mix de experiências possibilita que se alcance resultados incríveis, sem falar o valor de inclusão gerado por ter uma equipe que possa ampliar o conhecimento a respeito de outras culturas e costumes.

Flexibilidade

Por conta do fuso horário a flexibilidade no horário de trabalho é algo benéfico para os projetos e atividades em andamento, como também para o suporte e atendimento ao cliente, uma vez que sempre terá alguém acompanhando as demandas.

Na prática, com a internacionalização do time, haverá sempre algum colaborador de prontidão para a resolução das necessidades, em diferentes horários.

Velocidade e valor nas entregas

Com a internacionalização dos times os projetos são concluídos com mais velocidade e produtividade, além das metas serem cumpridas no prazo. E no universo de TI, em que o trabalho deve ser dinâmico e sempre atualizado às novas ferramentas que surgem, é de extrema importância ter uma equipe diversificada e disponível em diferentes horários.

3 desafios que as empresas precisam superar a fim de estruturar um time global

Montar e gerenciar um time global também significa lidar com novos desafios e, para isso, separamos alguns pontos para ajudar na hora de internacionalizar a sua equipe e garantir ampla produtividade e comprometimento.

Gestão e Integração da Equipe

Se os responsáveis pela gestão de pessoas, muitas vezes, têm suas dificuldades com o trabalho presencial, imagina quando se internacionaliza um time?

Sim, existirão desafios, mas para que você esteja preparado é importante planejar a dinâmica a ser usada na motivação e acompanhamento do trabalho, bem como na comunicação com toda a equipe.

Aposte em ferramentas de trabalho colaborativas para o acompanhamento dos projetos e comunicação com o time. Alguns softwares já são bem utilizados no mundo como o Trello, Slack e Teams.

Com essas mesmas soluções, inclusive, é possível aplicar avaliações de desempenho ou alinhamento de equipe. Em outras palavras, é importante encontrar plataformas que sejam de conhecimento de toda a equipe, para otimização de tempo.

Estabelecer confiança no trabalho

Como saber se o colaborador que faz parte do time global está tendo ótimo desempenho e sendo comprometido com suas tarefas?

Esse pode ser um contratempo e para evitar que se perca o controle sob os projetos e tarefas será preciso determinar métodos que consigam visualizar a produtividade da equipe, garantindo o comprometimento com as atividades da área de TI.

As ferramentas colaborativas, citadas acima, serão de grande valia para a gestão de sua equipe, porém estabelecer regras e definir prazos de envio de status e ou relatórios podem ser pontos estratégicos para o monitoramento e acompanhamento das tarefas.

Reuniões remotas

Outra maneira de obter o alinhamento do time global é estabelecer reuniões semanais. Entretanto, com a internacionalização da equipe o desafio será agendar um horário em que todos consigam participar, considerando os diferentes fusos horários.

Para isso, vale conversar com a equipe e montarem juntos um horário que todos consigam atender. Caso não ocorra esse cruzamento de agenda, você pode pensar em estabelecer dois horários distintos e dividir em grupos, de acordo com a etapa que o trabalho se encontra.

Desenvolver uma equipe global de TI começa pelo recrutamento de qualidade

Para que o caminho da internacionalização do seu time seja menos árduo, contratar uma empresa de recrutamento e seleção internacional é crucial para minimizar alguns destes desafios.

Agora, imagina contar com uma empresa de hunting e outsourcing de recrutamento com um banco de talentos internacional e que é especializada em TI?

A CQ1 é especialista em staffing de TI e atua na personalização da busca, seleção, acompanhamento e retenção de profissionais de tecnologia, atrelada às necessidades de seus clientes.

Também oferecem todo o suporte para o RH interno da sua empresa a fim de contratar talentos na área de TI, sendo essa área especialidade da empresa. Conheça agora os serviços da CQ1 e veja como pode ser fácil montar o seu time global para a conexão e expansão do seu negócio!

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